Es uno de los referentes en habla hispana de los Growth Operators, la figura que casi nadie sabe explicar y que está detrás de que muchos creadores consigan, por fin, vivir de su audiencia.
Hace dos años y medio era un estudiante que vendía servicios por internet. Hoy, con 25 años, dirige desde Zaragoza una empresa de 30 personas que trabaja con cerca de 300 perfiles de clientes.
Carlos Mauri es el fundador de SkillCash y uno de los referentes en habla hispana de una profesión que casi nadie sabe explicar: la de Growth Operator, la figura que está detrás de que muchos creadores de contenido consigan, por fin, vivir de su audiencia. Hablamos con él de cómo lo ha montado, de cómo funciona el negocio real de los creadores y de por qué desconfía de las promesas de dinero fácil.
De autónomo a una empresa de 30 personas
Empezaste a emprender mientras estudiabas. ¿Cómo era tu día a día en aquella época?
Al principio era bastante discreto, empecé como autónomo, y era duro. Me levantaba muy pronto porque por las mañanas tenía que trabajar y por las tardes iba a la universidad, que tenía horario de tarde. El último año, el curso 2024-2025, fue aún peor porque empezamos a crecer bastante, y pasé de autónomo a tener una sociedad con empleados y cogimos la primera oficina, en Torre Aragonia. Era curioso, porque por la mañana estaba en la oficina y por la tarde me iba a clase; comía allí, no podía ni pasar por casa. Una época muy intensa.
Tu primera venta fueron 500 euros. ¿Qué aprendiste de esa etapa que sigas aplicando?
Esas primeras ventas en el mundo digital son las que más ilusión hacen, porque rompes la barrera de «puedo ganar dinero por internet sin tener que ver a alguien físicamente». Y, sobre todo, aprendí que más allá de una venta se trata de aportar algo. Si a una persona le aportas valor y percibe que el precio es más bajo que ese valor, va a querer contratarte.
¿En qué momento sentiste que aquello era una empresa de verdad?
He crecido bastante rápido. Hace solo dos años y medio esto era un «proyectillo» que no me tomaba como una empresa. Un punto de inflexión fue hacerme autónomo, porque ya prevés generar una cantidad con la que vivir. Pero la mayor inflexión fue en febrero de 2025, cuando montamos la sociedad; y este año, al llegar a ser 30 en el equipo. Ya no es que lo pienses, es que lo ves en el día a día. Como es todo en remoto, a veces ni eres consciente, hasta que traes al equipo en persona y dices «somos muchísimos».
¿Qué te daba más miedo, que funcionara o que no?
Ninguna de las dos, siempre he querido tirar hacia adelante. Lo que más me ha costado ha sido contratar, porque muchas veces es gente que me dobla la edad —yo soy el más joven de la empresa—. Pero son problemas de crecimiento, y los veo como algo positivo.
Terminaste la carrera mientras montabas todo esto. ¿Cómo lo veían tus compañeros de universidad?
Algunos eran muy curiosos. En el último año no tuve que hacer las prácticas curriculares porque me las convalidaron al estar ya trabajando; de hecho, un compañero de clase hizo las prácticas conmigo, en mi empresa. Muchos me han visto crecer desde cero y les ha impactado bastante, aunque tampoco es ninguna locura. A algunos el tema les interesa mucho, y a otros, sinceramente, les da bastante igual.
Por qué un influencer con un millón de seguidores puede no ganar dinero
Para quien no lo haya oído nunca, ¿qué es un Growth Operator?
Es la pregunta que siempre me hacen. No nos lo hemos inventado nosotros —viene del mercado anglosajón—, pero en habla hispana somos de los números uno, porque tampoco hay un mercado muy grande. Cada vez hay más creadores de contenido con muchos seguidores, pero la gran mayoría no gana casi dinero; dependen de lo que les paguen las marcas sueltas o las plataformas. He hablado con decenas de creadores de más de un millón de seguidores, que la gente piensa que están forrados, y que literalmente no ganan ni 2.000 euros al mes, a veces ni 1.000, y dependen de que una marca les llame ese mes. El Growth Operator consigue que ese creador pueda vivir de su audiencia de forma consistente, mes a mes, y a cambio se lleva un porcentaje (desde un 30-40%).
«He hablado con decenas de creadores de más de un millón de seguidores, que la gente piensa que están forrados, y que no ganan ni 2.000 euros al mes».
Carlos Mauri, fundador de SkillCash
Y algo importante, el Growth Operator trabaja sobre todo con creadores educativos, no de entretenimiento. Los influencers tipo Ibai no son nuestro cliente. Nosotros vamos a quien enseña a hacer algo —desde ponerse fuerte en el gimnasio hasta gestionar tu patrimonio o mejorar la relación con tu pareja—, y hay millones de nichos educativos. Ayudamos a que ese creador monetice su conocimiento con una comunidad de pago, un infoproducto o un curso online, porque los creadores no tienen ni idea de marketing y ventas y, sobre todo, no tienen tiempo.
¿Y en qué se diferencia de una agencia de marketing o de representación?
En que es muy largoplacista. Una agencia suele ser transaccional —«necesito una web», te la hago y ya está—; nosotros somos casi un socio del creador, muchas veces al 50-50 o 60-40, y a largo plazo. Las agencias de talento te buscan marcas para colaborar; lo nuestro es una comunidad de pago que crece con el tiempo. Te pongo un ejemplo real. Hoy mismo me he reunido con un cliente que lleva años enseñando en YouTube a educar perros, hasta para competir en torneos nacionales. Cuando empezamos con él tenía unas 100 personas pagando su cuota mensual; hoy son 300. El creador y el operador escalan de la mano, con esa sola comunidad, sin depender de coger 20 marcas o colaboraciones al año.
«Un creador que enseña a educar perros pasó de 100 personas pagando su cuota a 300. El creador y el operador escalan de la mano».
Carlos Mauri, fundador de SkillCash
«Puedes ganar 10.000 € al mes», la promesa que Carlos considera irresponsable
La formación online genera mucha desconfianza por los que prometen dinero rápido. ¿Qué te parece más irresponsable y cómo os diferenciáis cuando os meten en ese saco?
Somos los primeros que avisamos de que hay mucho vendemotos que te dice que puedes hacerte rico de la noche a la mañana. La promesa típica es «puedes ganar 10.000 euros al mes en 90 días»; son cosas completamente descabelladas que además hacen infeliz a la gente, porque parece que ganar eso es lo normal y no tiene ni pies ni cabeza. Y se vende mucho el «hazte vendedor digital», pintándolo como una vida facilísima en la que eliges tus horarios y trabajas desde la playa. Yo tengo una plantilla de vendedores y sé que no es así; la gente llega con expectativas muy irreales. Nosotros predicamos con el ejemplo: esto lleva tiempo, es una habilidad real, una profesión, no una fórmula mágica, y tienes que formarte en marketing y ventas.
«Te venden que puedes ganar 10.000 euros al mes en 90 días; son cosas descabelladas que hacen infeliz a la gente, porque parece que ganar eso es lo normal».
Carlos Mauri, fundador de SkillCash
Cómo se consiguen resultados en SkillCash
¿Con cuántos perfiles trabajáis ahora mismo?
Ahora mismo, alrededor de 300 perfiles. Y queremos que cada una agende una llamada con nosotros, casi como un proceso de admisión, porque no podemos vender a cualquiera. Me encantaría que entrase todo el que quiere, porque facturaríamos muchísimo, pero no tendría sentido porque no obtendrían resultados.
¿Qué tiene que pasar para que alguien que entra en SkillCash consiga resultados, y qué depende de él?
Lo que más importa es el perfil en el «día cero». Pedimos cierto compromiso, unas horas al día y un mínimo de experiencia profesional. A partir de ahí se enseña la habilidad de cero, desde cómo encontrar y contactar a los creadores educativos hasta la estrategia de marketing, los embudos de venta, cómo montar la comunidad de pago y —muy importante— cómo retener a la gente para que siga pagando su cuota mes a mes, como quien mantiene su suscripción de Netflix o del gimnasio. Como se empieza a porcentaje, para el creador hay muy poca barrera y muy poco riesgo.
Una empresa hecha en Zaragoza
Podrías tener la sede en cualquier ciudad. ¿Por qué te quedaste en Zaragoza?
Porque es mi ciudad y nunca ha sido un problema; nadie me ha puesto pega por estar aquí. Como es todo en remoto, me gusta estar donde mejor estoy. Además, dentro de España está muy bien ubicada, y hacemos eventos on-site trimestrales con el equipo y también con clientes, que vienen muy bien para todos. Lo que más valoro es estar feliz, y aquí lo estoy.
Si tuvieras que empezar de cero, sin equipo ni contactos, ¿qué harías distinto?
Aprendería mucho más de inteligencia artificial, porque para estos sectores online te da muchísima velocidad y te ayuda a tomar mejores decisiones. Y me centraría más en las acciones diarias que en los resultados. Cuando empiezas a emprender te obsesionas con «a ver cuándo gano dinero», y hay que poner el foco en qué haces cada día y si lo cumples. Es como ir al gimnasio. En vez de pensar «a ver cuándo me pongo fuerte», te centras en ir hora y media de lunes a viernes y lo celebras cada día. Ponerte fuerte es el resultado de eso. Con emprender pasa igual. Usa la IA para la receta inicial, pon foco en las tareas diarias y, tarde o temprano, llegan los resultados.
«Hay que centrarse en las acciones diarias, no en los resultados. Es como el gimnasio; si vas cada día, ponerte fuerte llega solo».
Carlos Mauri, fundador de SkillCash
